苦!装热水器居然搞坏电梯 楼内居民“上不去下不来”
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这几日,华展华园小区物业和15栋业主非常苦恼,因为15栋506室住户为新家安装空气能热水器后,热水器的水管铜接头断裂,导致水从家中渗出,并流至该栋公用电梯内,造成电梯配件损坏,使得电梯不能正常运行。因电梯维修费用问题,电梯停运了10多天,让其他业主苦不堪言。无奈物业只好先行垫付电梯维修费。
上下楼和搬东西都不方便
5日上午,记者来到华展华园15栋,发现该栋楼共有2部电梯,但1号电梯前横着围栏,示意业主们该电梯已停止运行。
张先生是刚搬入该栋的新住户,由于装修尚未完毕,许多家具正在陆陆续续搬运。 电梯一坏,我搬运家具也变得麻烦起来了。因为乘梯的人多,我只能挑人少的使用电梯,否则其他业主会很不耐烦。 张先生说。
记者了解到,15栋共有28层。1号电梯停运对高层的住户影响更深,几名高层业主纷纷向记者吐槽。 上下班高峰期真是麻烦,因为人多。考虑到电梯的承载能力,我们只能分批上楼了。 26层住户秦小姐说。
深夜渗水致电梯损坏 物业暂垫维修费
电梯损坏是水灌进电梯导致的。 华展华园小区恒信物业公司项目经理胡世华将事情来龙去脉的告诉了记者。7月20日下午,15栋506号房业主胡先生为新家安装了空气能热水器。7月21日凌晨,其他业主回家乘坐1号电梯时,发现电梯内竟然有水渗出,便通知了物业方。为了避免危险事情发生,物业方第一时间关闭了电梯总闸,并将电梯升高。经检查,电梯内的水正是从506室流出。但由于当时506室无人在家,物业方只好将水阀关掉。
次日,水流干后,物业方发现电梯配件已经损坏,不能继续运行了。经电梯维修公司检查,维修费用需要3200多元。物业方检查发现,渗水原因是由于506室在安装空气能热水器时,空气能热水器与水管铜的接头断裂导致。 当时,水从屋子溢出,流到公用电梯里,导致电梯线路进水不能正常运行。
随后,物业方要求业主胡先生承担相应的责任,并进行多次协商,但遭到了拒绝。由于无人承担该责任,从7月21日起,电梯一直处于停运状态。
事发后,由于乘梯不便,15栋的其他业主不停地向物业抱怨。迫于无奈,物业方于8月3日贴出了 先行垫付电梯维修费用的通知 。通知称,为了解决15栋业主乘梯困难,物业将先垫付电梯维修费,若506室业主仍不愿意赔偿损失,将通过走司法程序解决。
业主:责任不全在自己
水管铜接头断裂是由于安装师傅没有接好,他也有责任。 记者联系了506室业主胡先生,他表示自己很倒霉,并认为自己不承担全部责任。他说,事发后,他还联系了空气能热水器的售后部门,该部门还表示是物业方的防水措施做得不好导致。 总之,我只能承担一部分责任。
记者还电话采访了空气能热水器的安装工人莫师傅。莫师傅认为是热水器摆放位置不当导致水管气压升高,才使得接口断裂的。 本来热水器并不是这样摆放的,是胡先生为了美观,要求我将热水器的位置挪动了近3厘米。 莫师傅说。
律师说法:业主应承担电梯维修责任
506室业主到底应不应该承担相应的责任呢? 7日,记者就此事采访了广西华尚律师事务所黄华律师。
黄华律师认为,电梯是小区的公共设施,属于全体业主所有,该户主因自家空气能热水器的原因导致电梯损坏,损害了其他业主的合法权益,根据《侵权责任法》第七条的规定,该户业主应当承担电梯维修的赔偿责任。当然,该业主承担赔偿责任后,若有证据证明安装师傅或物业公司有过错的,则可向安装师傅或物业公司追偿。黄华律师建议恒信物业公司、业主委员会或其他业主可先与该户业主协商解决,若协商不成,可向人民法院提起诉讼。
目前,我市高层建筑逐渐增多,类似于恒信物业公司面临的问题在其他小区也有发生。黄华律师在此提醒,当物业公司遇到类似问题时,应当及时将事故发生的原因、责任人、所产生的费用等情况告知侵权人和被侵权人,以便被侵权人维护合法权益。(记者 叶露婷 实习生 罗丹丹)
责任编辑:李昕祺
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