5元半价是3元？只因零头难找老板收费“四舍五入”

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商场的半价优惠活动既能为商家招揽客源又能将实惠带给顾客，可谓是一举两得的好事。但樊女士在参加银泰城负一楼美食城一家烧饼店举行的半价优惠活动时，却遇到了5元半价是3元的奇葩事。更让樊女士无语的是，老板对此解释为这是四舍五入。

上个周末（11日），樊女士到银泰城逛街，碰上了银泰城负一楼美食城某烧饼店的半价促销活动。当时，樊女士购买了一杯原价是5元的豆浆。按道理，5元的半价是2.5元。但服务员却只给樊女士补了2元。我们老板交代了，打折按四舍五入计算。该店服务员解释称，只买一杯2.5元要收3元，如果买两杯，就是5元。

樊女士表示不能接受，认为该店促销说明里并没有说清楚只买一杯要3元。随后，服务员又以老板没有准备5角零钱为由，拒绝找补。气愤的樊女士遂拨打12315热线投诉。

由于银泰城是 12315消费争议企业直通车成员单位，12315接到投诉后马上将投诉转到银泰城。随后，银泰城立即派人到现场处理。经调解，该店认识到了自己的错误，向樊女士赔礼道歉，并赔偿了其5元钱。除此之外，银泰城还另外赠送了一套青花瓷碗具套装给樊女士以示歉意。

据了解， 12315消费争议企业直通车将12315受理的消费投诉直接转送到直通车企业，由企业主动解决纠纷，化解矛盾，把消费矛盾化解在源头。目前，我市共有24家。（记者叶露婷通讯员麦琳）

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责任编辑：李昕祺